Art. 1 Alle door ons verstrekte offertes worden steeds geheel vrijblijvend gedaan. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
Art. 2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de toepasselijkheid van deze voorwaarden worden aanvaard. Orders en wijzigingen daarvan zijn voor ons slechts bindend, indien zij rechtsgeldig schriftelijk door ons zijn geaccepteerd cq bevestigd of indien met de levering daarvan een aanvang is gemaakt. Afspraken met of toezeggingen door medewerkers die niet bevoegd zijn, zijn voor ons niet bindend, tenzij deze afspraken of toezeggingen door ons schriftelijk zijn bevestigd.
Prijzen
Art. 3 Onze prijzen zijn exclusief omzetbelasting. Tenzij anders is overeengekomen gelden zij voor levering franco huis begane grond aan één leveringsadres binnen Nederland, met dien verstande dat de ten tijde van de order bij ons geldende orderkosten in rekening gebracht worden voor orders beneden het bedrag, dat ten tijde van de uitvoering van de order daarvoor door ons is vastgesteld.
Informatie omtrent orderkosten wordt de afnemer op zijn verzoek verstrekt.
Indien op prijslijsten verkoopprijzen zijn vermeld, dan zijn dit adviesprijzen inclusief 21% BTW
Art. 4 Indien een verwijderingsbijdrage van toepassing is, zal deze als aparte post op de factuur in rekening worden gebracht. De afnemer is verplicht de verwijderingsbijdrage voor wit- en bruingoed op dezelfde wijze aan zijn afnemer in rekening te brengen.
Art. 5 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt de door ons gehanteerde prijslijst, die geldt op het moment van uitlevering, de prijs van het product.
Leveringen
Art. 7 In gevallen van overmacht wordt de uitvoering van de bestelling opgeschort totdat de overmachtsituatie beëindigd is, tenzij een der partijen na 60 dagen na het zich voordoen van een dergelijke situatie, schriftelijk aan de andere partij bericht de bestelling, voor zover niet uitgevoerd, te annuleren.
Art. 8 Wanneer een gedeelte van een bestelling gereed is, kunnen wij te onzer keuze dit deel leveren of wachten totdat al het bestelde gereed is. Bij levering van orders in gedeelten volgens het vorenstaande, alsook bij leveringen van successieve gedeelten ener bestelling krachtens overeenkomst, zal iedere aflevering geacht worden een afzonderlijke overeenkomst te vormen, waarop na aanvaarding van het geleverde door de afnemer niet meer kan worden teruggekomen.
Betalingen
De producten zijn echter na levering en vóór eigendomsovergang voor rekening en risico van de afnemer.
Art. 10 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, dienen betalingen zonder korting of compensatie te geschieden zoals aangegeven op de betreffende factuur. Wij hebben echter het recht, te onzer beoordeling, tegen vooruitbetaling te leveren.
Art. 11 Indien onze vordering op de vervaldag niet is voldaan, is de afnemer automatisch in verzuim en is, over hetgeen hij alsdan nog verschuldigd is, vanaf dat moment een rente verschuldigd van 1% per maand.
Art. 12 Alle kosten, te maken om tot incasso van het factuurbedrag te geraken, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk met een minimum van 15% van het openstaande factuurbedrag, komen ten laste van de nalatige afnemer.
Art. 13 Wij zijn gerechtigd door de afnemer aan ons verschuldigde bedragen en niet betaalde rente, te verrekenen met door ons aan de afnemer eventueel toegezegde omzetbonussen en promotievergoedingen.
Art. 14 Ingeval van niet betaling van een opvorderbaar bedrag, schorsing van betaling, aanvraag tot surséance, faillissement of liquidatie van zaken van de afnemer, alsook, indien de afnemer een vennootschap is, ingeval van ontbinding, zullen wij het recht hebben met uitsluiting van elke rechterlijke tussenkomst elke met de afnemer gesloten overeenkomst te ontbinden en het eventueel geleverde, doch nog niet geheel betaalde, als ons eigendom terug te vorderen onder verrekening van het eventueel reeds aan ons betaalde, doch onverminderd onze rechten om vergoeding te verlangen voor eventueel verlies of schade. In die gevallen is elke vordering, welke wij ten laste van de afnemer hebben, ineens en dadelijk opeisbaar.
Klachten
Art. 15 Klachten, die betrekking hebben op beschadigingen en manco’s aan een door de afnemer ontvangen zending, dienen binnen twee werkdagen na de afleveringsdatum schriftelijk bij ons ingediend te zijn, alsmede op de vrachtbrief te zijn aangetekend, bij gebreke waarvan ieder klachtrecht dienaangaande vervallen is. Indien geen aflevering heeft plaatsgevonden binnen zeven dagen na ontvangst van de factuur dient dit bij ons gemeld te worden, bij gebreke waarvan de goederen worden geacht te zijn afgeleverd.
Art. 16 Eventuele reparaties worden in eigen beheer uitgevoerd in overeenstemming met de gehanteerde algemene voorwaarden.
Art. 17 Garantie op verkochte goederen wordt verleend in overeenstemming met de voor het product geldende garantievoorwaarden.
Art. 18 In geval van klachten dienen de producten, waarop de klacht betrekking heeft, te onzer beschikking gehouden te worden.
Overige bepalingen
Art. 20 In geval van schade is onze aansprakelijkheid, op welke grond dan ook gebaseerd, beperkt tot EUR 1000 per schadegeval doch indien de schade hoger is dan dat bedrag, dan zal onze aansprakelijkheid worden uitgebreid tot het bedrag waarvoor onder enige door ons afgesloten verzekering daadwerkelijk dekking blijkt te bestaan of tot het bedrag waarvoor verhaal op derden mogelijk zal blijken.
Art. 21 Voor het misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en ons zijn wij niet aansprakelijk, tenzij en voor zover er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van onze zijde.
Art. 22 De op de producten aangebrachte merktekens, typeaanduidingen en serienummers mogen niet gewijzigd of verwijderd worden.
Art. 23 Eventuele geschillen tussen ons en de afnemer zullen ter uitsluitende competentie staan van de ter zake bevoegde rechter in onze vestigingsplaats, onverminderd ons recht deze geschillen te behandelen overeenkomstig het ACB Mediationreglement.
Elke rechtsverhouding tussen ons en de afnemer wordt beheerst door Nederlands recht.